5.3 品質方針

品質方針とは、品質において考えるべき考え方や、方向性などを示した文面のことを言います。

上記のような目的のため、品質方針には次のような内容である必要があります。

・ 会社の経営方針などと方向性がずれない
・ さまざまな要求事項に適切に対応していく考えや、マネジメントシステムを改善していくという考え方が含まれている
・ 品質目標を設定する際、レビューをする際に参照できる内容である。

また、これだけでなく、
・ 組織全体に周知されている(理解されている)
・ 適切な内容かをレビューする

これらも要求されています。